Zwroty i reklamacje - urządzenie BEMER

🛒 Zakup urządzeń BEMER

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu urządzenia BEMER w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, pod warunkiem że urządzenie:
    • nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie,
    • jest kompletne,
    • zostanie zwrócone wraz z pełnym wyposażeniem, dokumentacją oraz w oryginalnym opakowaniu.
  2. W przypadku zwrotu urządzenia noszącego ślady użytkowania wykraczające poza konieczne do zapoznania się z jego charakterem i funkcjonowaniem, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu proporcjonalnie do utraty wartości urządzenia.

🗓️ Wynajem urządzeń BEMER

  1. W przypadku usługi wynajmu urządzeń BEMER, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli realizacja usługi rozpoczęła się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  2. Urządzenie wynajmowane powinno zostać zwrócone:

    • w stanie niepogorszonym,

    • z kompletnym wyposażeniem,

    • w terminie określonym w umowie wynajmu.

  3. Klient ponosi odpowiedzialność materialną za ewentualne uszkodzenia urządzenia powstałe w trakcie użytkowania niezgodnego z instrukcją lub przeznaczeniem sprzętu.

🛠️ Reklamacje urządzeń BEMER

  1. Reklamacje dotyczące urządzeń BEMER można składać w przypadku:

    • wad technicznych,

    • niezgodności urządzenia z umową,

    • uszkodzeń powstałych niezależnie od Klienta.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, podając:

    • numer zamówienia,

    • opis problemu,

    • dokumentację zdjęciową (jeśli dotyczy).

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.

💖 Informacja uzupełniająca

Urządzenia BEMER są rozwiązaniami wspierającymi organizm poprzez stymulację mikrokrążenia i nie stanowią wyrobu leczniczego. Korzystanie z urządzeń BEMER nie zastępuje konsultacji medycznych ani leczenia zaleconego przez specjalistów.